Les tiroirs du congélateur

Bonjour, Est-ce vrai que le tiroir du haut n'a pas de fond et que le tiroir du bas ne s'ouvre pas totalement? Pour le tiroir du haut, si il n'a pas de fond, est-il possible à votre avis de mettre une planche ou quelque chose d'autre pour éviter que les aliments tombent dans le second tiroir? Merci